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保護者の評判や満足度、保育園の働きやすさをチェックしよう!【平成31年度版】

住所:板橋区前野町2丁目35番22号
運営元:株式会社日本保育サービス

  • 保護者の「評判や満足度」
  • 保育士の「働きやすさ」
  • 保護者の「評判や満足度」

    (以下の情報は、東京都の第三者評価情報をもとに、本サイトが作成したものです)

    保護者の満足度
    ランキング(板橋区)

    66位(99園中)
    保護者の満足度
    ランキング(東京都全域)
    1837位(2412園中)
    合計 サービス力 安心・
    快適性
    要望への
    対応力
    組織運営力
    1000点中857点(平均882点) 350点中316点(平均321点) 350点中306点(平均319点) 200点中146点(平均151点) 100点中90点(平均91点)

    ●サービス力


    316点

    /350点満点

    (平均321点)

    【主な保護者への質問と満足度】
    提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか 48点(平均47.9点)
    保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか 41点(平均44.6点)
    保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか 47点(平均45.6点)
    行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か 45点(平均43.2点)
    子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか 42点(平均44.9点)
    職員の接遇・態度は適切か 44点(平均45.9点)
    サービス項目 50点(平均49.0点)

    ※第三者評価における、保護者へのアンケート結果を点数化したもの

    ●安心・快適性


    306点

    /350点満点

    (平均319点)

    【主な保護者への質問と満足度】
    安全対策が十分取られていると思うか 43点(平均43.1点)
    施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか 48点(平均46.7点)
    病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか 42点(平均46.9点)
    子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか 36点(平均43.7点)
    子どもの気持ちを尊重した対応がされているか 46点(平均47.0点)
    子どもと保護者のプライバシーは守られているか 49点(平均46.2点)
    保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか 42点(平均45.2点)

    ※第三者評価における、保護者へのアンケート結果を点数化したもの

    ●要望への対応


    146点

    /200点満点

    (平均151点)

    【主な保護者への質問と満足度】
    利用者の不満や要望は対応されているか 40点(平均44.2点)
    外部の苦情窓口(行政や第三者委員等)にも相談できることを伝えられているか 27点(平均36.9点)
    適切な回答回収方法 30点(平均24.9点)
    利用者の有効回答率 48点(平均45.2点)

    ※第三者評価における、保護者へのアンケート結果を点数化したもの

    ●保育園の弱みは?

    なし

    ※第三者評価機関が、保育園のサービスにおいて、「実施していない」と評価した項目

    ※第三者評価の詳しい評価内容は、こちらを参照
    ※点数、順位は、東京都の第三者評価情報をもとに、本サイトが作成したものです。評価方法についてはこちらを参照

    ●組織運営力


    90点

    /100点満点

    (平均91点)

    「組織運営力」の詳細は、こちらを参照してください。

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  • 保育士の「働きやすさ」

    (以下の情報は、東京都の第三者評価情報をもとに、本サイトが作成したものです)

    保育士の「働きやすさ」
    ランキング(板橋区)

    70位(104園中)
    保育士の「働きやすさ」
    ランキング(東京全域)
    1736位(2576園中)
    合計 職員の採用
    ・育成
    職員の
    やる気向上
    組織
    マネジメント
    保護者の
    満足度
    1000点中903点(平均896点) 200点中200点(平均186点) 200点中200点(平均196点) 400点中375点(平均386点) 200点中128点(平均128点)

    ●職員の採用・育成


    200点

    /200点満点

    (平均186点)

    ●職員のやる気向上


    200点

    /200点満点

    (平均196点)

    【職員の採用・育成】の弱みは?
    なし
    【職員のやる気向上】の弱みは?
    なし

    ※第三者評価機関が、保育園のサービスにおいて、「実施していない」と評価した項目

    ●組織マネジメント


    375点

    /400点満点

    (平均386点)

    経営・職員の一体感 50点(平均49.8点)
    【その弱み】

    なし

    法令遵守の一体感 50点(平均49.8点)
    【その弱み】

    なし

    地域との交流 25点(平均44.8点)
    【その弱み】

    未対応 ボランティアに利用者のプライバシーの尊重やその他の留意事項などを伝えている

    利用者の重視 50点(平均49.3点)
    【その弱み】

    なし

    実践的な計画策定 50点(平均45.5点)
    【その弱み】

    なし

    利用者の安全重視 50点(平均49.7点)
    【その弱み】

    なし

    情報の管理・共有 50点(平均48.7点)
    【その弱み】

    なし

    業務の標準化 50点(平均48.7点)
    【その弱み】

    なし

    ※第三者評価機関が、保育園のサービスにおいて、「実施していない」と評価した項目

    ●保護者の満足度


    128点

    /200点満点

    (平均128点)

    「保護者の満足度」の詳細は、こちらを参照してください。

    ※第三者評価の詳しい評価内容は、こちらを参照
    ※点数、順位は、東京都の第三者評価情報をもとに、本サイトが作成したものです。評価方法についてはこちらを参照

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    江東区 200件

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    世田谷区 210件
    大田区 277件
    江東区 212件

    4748件


    世田谷区 305件
    大田区 366件
    江東区 261件

    神奈川 1413件 1450件 1247件
    全国 15970件
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  • (以下の情報は、東京都の第三者評価情報をもとに、本サイトが作成したものです)

●基本情報

保育園名 アスクときわ台
郵便番号 〒174-0063
所在地 東京都板橋区前野町2丁目35番22号
交通手段 -
最寄り駅 東武東上線ときわ台駅、東武東上線中板橋駅、都営三田線本蓮沼駅
経営法人 株式会社日本保育サービス
設置者 -
サービス種別 保育所(認可保育所)
設立 -
利用者総数 45
事業所電話番号 03-5916-0130
事業所FAX番号 -
ホームページ -
メールアドレス -
第三者評価の評価年度 平成29年度
最新の第三者評価へのリンク 東京都福祉サービス第三者評価 評価結果
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